국민연금공단은 국민연금에 대한 관심을 높이고 서비스를 개선하기 위해 고객 제안 아이디어 공모를 8월 한 달 동안 실시한다고 27일 밝혔다.
이번 공모의 주제는 국민연금 가입을 확대하고 연금을 많이 받을 수 있도록 하는 방안이나 고객의 불편사항과 서비스 신뢰를 높이기 위한 방안 등 다양한 의견을 받는다.
고객제안은 국민연금 홈페이지(http://www.nps.or.kr">www.nps.or.kr)에서 실명인증으로 직접 제한하거나 우편 또는 지사 방문을 통해 할 수 있다.
공단은 접수된 제안사항을 9월 고객제안심사위원회에서 창의성과 실용성 등을 심사해 채택된 제안 10건에 대해 10만원 상당의 포상을 할 방침이다.
채택된 제안은 올해 안에 서비스 개선업무에 적용되고 내년 초 추진실적과 성과를 평가해 최종적으로 금상 100만원, 은상 50만원, 동상 30만원을 추가로 포상한다.
/ 홍주영 기자

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