구는 내실있는 노인복지 서비스 제공을 위해 이달부터 구청 노인복지과 내 노인상담센터를 운영한다.
전문교육을 받은 상담사들은 노인상담분야 교육이수자이거나 그에 상응하는 자격을 갖춘 60세 이상의 어르신으로 방문하는 어르신들이 동년배 친구처럼 편하게 이야기를 나눌 수 있다.
오전 9시부터 오후 6시까지 ▲각종 민원 안내 ▲건강문제 상담 및 지원 프로그램 안내 ▲노인 취업정보 제공 ▲노인복지 프로그램 홍보 ▲노인의료시설, 재가복지시설 등 노인이용시설과 여가 프로그램 안내 등 다양한 활동을 펼친다. 또 정서적 문제와 사회적으로 소외되기 쉬운 노년의 성 문제에 대해서도 상담한다.
상담사들은 일정에 따라 관내 경로당 순회 방문도 실시해 어르신들 상담과 함께 각종 문제점을 파악하고 신속히 지원한다.
구 관계자는 “고령사회에 발생할 수 있는 다양한 문제를 사전에 예방 할 수 있을 것으로 기대된다”며 “앞으로 노인상담 교육과정을 이수한 직원들도 상담사로 적극 활용할 계획이다”고 말했다.
한편 구는 지난 10월 조직개편에 따라 노인복지과를 신설했으며 구청 직원들을 대상으로 노인상담사 전문 자격 교육을 실시하는 등 고령사회에 따른 복지 증진에 적극 대응하고 있다.
/ 오인환 기자