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대상한전검침사업본부 남서울지사, CS교육 실시

관리자 기자  2016.07.25 13:41:33

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[영등포신문=김경진 기자] 대상한전검침사업본부 남서울지사(지사장 방준영)는 지난 21일 한전 고객지원부 CS담당 김명수 대리가 전 직원을 상대로 고객만족향상을 위한 CS교육을 실시했다.

김명수 대리는 “고객에게 감동을 전하기 위해서는 업무 본질에 충실한 서비스제공과 함께 바르고 겸손한 자세와 부드럽고 정확한 언어사용이 중요하다”고 강조했다.

이날 교육에는 방준영 지사장을 비롯해 전 직원들이 참석해 고객만족 S등급 달성을 위한 업무수행 등을 다짐하는 기회가 됐다.