2024.09.04 (수)

  • 맑음동두천 27.4℃
  • 맑음강릉 26.3℃
  • 맑음서울 27.7℃
  • 맑음대전 27.3℃
  • 구름조금대구 26.4℃
  • 구름조금울산 26.2℃
  • 맑음광주 26.9℃
  • 맑음부산 29.5℃
  • 구름조금고창 28.8℃
  • 구름조금제주 28.4℃
  • 구름조금강화 26.8℃
  • 맑음보은 25.3℃
  • 맑음금산 26.7℃
  • 맑음강진군 28.1℃
  • 구름조금경주시 27.0℃
  • 맑음거제 27.7℃
기상청 제공
기사검색 검색창 열기

행정

“디지털 성범죄 등 온라인 피해 국민콜 전화해도 원스톱 상담”

  • 등록 2024.09.04 13:56:51

[영등포신문=나재희 기자] 방송통신위원회와 국민권익위원회는 4일, 온라인 서비스 이용 피해에 대한 상담이 필요한 국민이 정부 민원 안내 콜센터(국민콜 110)로 전화했을 때 곧바로 온라인피해365센터(142-235) 상담원에게 연결되도록 서비스를 개편했다고 밝혔다.

 

온라인피해365센터는 디지털 성범죄·사이버 금융범죄 등 온라인에서 일어나는 피해에 대해 상담원이 심층 상담을 하고 사후 관리를 지원하는 피해 구제 센터로 2022년 5월 문을 연 이후 지난 8월 말 기준 누적 상담 4,670건을 기록했다.

 

두 기관은 온라인 피해는 유형이 다양하고 복잡한 데다 관련 제도와 정책이 분산돼 있어 생기던 국민 불편이 해소되는 데 도움이 될 것으로 전망하고 있다.

나재희 기자의 전체기사 보기

Copyright @2015 영등포신문 Corp. All rights reserved.

“디지털 성범죄 등 온라인 피해 국민콜 전화해도 원스톱 상담”

[영등포신문=나재희 기자] 방송통신위원회와 국민권익위원회는 4일, 온라인 서비스 이용 피해에 대한 상담이 필요한 국민이 정부 민원 안내 콜센터(국민콜 110)로 전화했을 때 곧바로 온라인피해365센터(142-235) 상담원에게 연결되도록 서비스를 개편했다고 밝혔다. 온라인피해365센터는 디지털 성범죄·사이버 금융범죄 등 온라인에서 일어나는 피해에 대해 상담원이 심층 상담을 하고 사후 관리를 지원하는 피해 구제 센터로 2022년 5월 문을 연 이후 지난 8월 말 기준 누적 상담 4,670건을 기록했다. 두 기관은 온라인 피해는 유형이 다양하고 복잡한 데다 관련 제도와 정책이 분산돼 있어 생기던 국민 불편이 해소되는 데 도움이 될 것으로 전망하고 있다.

백승일 리포터, 영등포행복마중사업 성과 알려

[영등포신문=변윤수 기자] 지난 2일, 전 대한민국 최연소 천하장사이자 트로트 가수인 백장사 백승일이 영등포행복마중사업의 성과를 알리기 위해 리포터로 나섰다. 새로운 어르신 지역복지모델인 영등포행복마중사업은 다음 달 성과공유회를 통해 관련 기관에 알릴 계획이다. 백승일 리포터는 영상 촬영 내내 에너지 넘치는 모습과 유쾌한 멘트로 어르신들과 즐거운 시간을 가졌고, 촬영 종료 후 “복지관이 아닌 내가 사는 지역사회에서 서비스와 돌봄을 받고, 관계를 형성하는 영등포행복마중사업이 너무 특별하다”고 말했다. 이에 한림대학교 위탁운영 구립 영등포노인종합복지관 박영숙 관장은 “영등포행복마중사업을 통해 어르신이 상호돌봄하는 관계를 만들고, 지역사회에서 건강한 삶, 행복한 삶을 지원하도록 노력하겠다”고 전했다.

가장많이 본기사

더보기