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행정

서울시, 2025년 ‘스마트도시 인증’ 2등급… 3회 연속 인증

  • 등록 2025.11.28 09:00:10

[영등포신문=변윤수 기자] 서울시가 ‘2025년 스마트도시 인증’에서 스마트도시 2등급을 획득하며 3회 연속 인증에 성공했다고 밝혔다.

 

2등급은 평가 항목 전반에서 일정 수준 이상의 성숙도와 실효성을 갖춘 도시에게만 부여되는 상위 등급으로, 특히 서울처럼 도시 규모와 행정 수요가 큰 광역도시가 연속해서 받기 어려운 평가다. 아직까지 1등급을 받은 도시는 없다. 서울시는 2021년 제도 도입 이후 매 회차 인증을 이어가며, 국내에서 가장 안정적이고 균형 잡힌 스마트도시 역량을 갖춘 도시임을 다시 한번 확인받았다.

 

국토교통부가 주관하는 스마트도시 인증제는 도시혁신성, 거버넌스 및 제도 기반, 서비스 기술과 인프라 등 3개 분야 53개 지표를 종합 평가해 등급을 부여한다.

 

서울시는 이번 평가에서 특히 글로벌 협력 네트워크, 대규모 공공데이터 생태계 구축, 디지털 트윈 기반 도시 운영 등으로 우수한 평가를 받으며 2등급을 유지했다. 이는 서울이 특정 분야만 앞서 있는 도시가 아니라, 스마트도시의 여러 요소를 균형 있게 발전시켜 온 도시로 인정받았음을 의미한다.

 

 

먼저, 서울시는 국제 협력과 글로벌 네트워크 강화 분야에서 높은 평가를 받았다. 올해로 2회째를 맞는 ‘스마트라이프위크(SLW)’를 통해 세계 130개 도시와 정책·기술 교류를 확대하고, 서울 스마트도시 상, Mayors Forum, 빅데이터 포럼 등 대규모 국제행사를 주도적으로 운영했다. 이러한 활동을 통해 서울이 스마트도시 분야에서 사실상 대한민국의 대표 글로벌 플랫폼 역할을 수행하고 있다는 점이 확인됐다.

 

두 번째는 공공데이터 기반 정책 생태계다. 서울시는 행정·교통·복지·환경 등 다양한 분야의 방대한 데이터를 개방·표준화하며 시민과 기업이 활용할 수 있는 기반을 지속적으로 확장해 왔다. 데이터 시각화 서비스, 공공데이터 챗봇, 민·관 융합데이터 제공, 주제별 분석체계 구축 등 실제 활용도를 높이는 정책들이 더해지며, 데이터 기반 행정의 성숙도를 인정받았다.

 

세 번째는 디지털 트윈 기반 도시 운영 능력이다. 서울시는 도시 전역을 3D 공간으로 구현한 ‘S-Map’을 통해 교통·도시계획·환경 등 주요 정책을 사전에 시뮬레이션하고, 도시 문제를 예측·분석·검증하는 체계를 행정 전반에 적용해 왔다. 대규모 도시에서 디지털 트윈을 실효적으로 운영하는 사례가 드문 점을 고려할 때, 서울의 기술 완성도와 적용 역량이 특히 우수하다는 평가로 이어졌다.

 

도시 운영 인프라 측면에서도 서울의 경쟁력은 확인됐다. 서울시는 CCTV 안전센터 고도화, TOPIS 기반 통합교통관제, 공공와이파이 확충, 자가 광통신망 확대 등 도시 기반시설 전반을 스마트 기술 중심으로 재편해 왔다. 이는 대규모 도시에서 안정적인 스마트 운영 체계를 갖추기 어렵다는 점을 감안할 때, 2등급 인증 유지에 기여한 중요한 요소로 평가됐다.

 

서울시는 이번 성과를 기반으로 도시 운영 전반을 AI 중심으로 더욱 고도화할 계획이다.

 

 

강옥현 서울시 디지털도시국장은 “서울시가 대규모 도시임에도 3회 연속 상위 등급을 달성한 것은 스마트도시 정책의 완성도와 안정성이 객관적으로 검증된 결과”라며 “AI 기반 도시안전, 디지털 트윈 행정, 데이터 활용 혁신을 통해 서울이 한 단계 더 높은 스마트도시로 도약하도록 지속 추진하겠다”고 말했다.

 

서울시복지재단, 돌봄SOS 주거서비스 품질향상 위한 가이드북 배포

[영등포신문=신민수 기자] 서울시복지재단은 돌봄SOS사업 수행 과정에서 현장 실무자가 보다 체계적이고 일관된 품질관리 기준으로 서비스를 제공할 수 있도록 ‘돌봄SOS 주거편의서비스(수리·보수) 가이드북’을 제작해 서울시 25개 자치구와 427개 전 동주민센터에 배포했다고 밝혔다. 서울시 ‘돌봄SOS’는 현재 427개 전 동주민센터에서 시행하고 있는 서울시 대표 긴급 돌봄 정책으로 시민의 긴급한 돌봄 욕구 해소를 위해 10대 맞춤형 돌봄서비스를 제공하고 있다. 이번 가이드북은 고령자, 장애인 등 돌봄이 필요한 시민의 주거 불편사항을 개선하기 위한 실무자용 지침서로, 현장 중심의 품질관리 체계와 표준화된 서비스 기준을 제시하는 것을 목표로 한다. 주요 내용은 ▲현장방문 체크리스트 ▲이용자 맞춤 포인트 ▲다빈도 수리·보수 항목 ▲불편사항별 해결책 ▲현장사례 등으로 구성되어 있으며, 가스타이머, 안전손잡이, 미끄럼방지 매트 등 다빈도 주거서비스 항목별 설치 기준과 안전관리 포인트를 구체적으로 제시했다. 또한 이용자의 연령, 장애유형, 주거환경에 따라 달라지는 맞춤형 서비스 제공 기준과 실제 자치구 현장사례를 수록해 돌봄매니저와 제공기관 담당자들이 참고할 수 있는 현

‘서울배달+ 땡겨요’, 치킨에 이어 피자‧햄버거도 할인

[영등포신문=이천용 기자] 서울시 공공배달앱 ‘서울배달+ 땡겨요’를 통해 피자‧햄버거를 주문하면, 이제 더 많은 할인 혜택을 받을 수 있게 된다. 서울시가 주요 프랜차이즈 브랜드와 협약을 체결하면서, 소비자에게는 가격 혜택이 확대되고 가맹점주에게는 낮은 수수료로 인한 비용 절감 효과가 기대된다. 시는 11월 27일 오후 2시, 서울시청 영상회의실에서 신한은행(은행장 정상혁), 한국프랜차이즈산업협회(회장 정현식) 및 피자‧햄버거 분야 11개 대표 프랜차이즈 본사와 함께 ‘서울배달+ 땡겨요 활성화를 위한 피자‧햄버거 프랜차이즈 상생 협약’을 체결했다. 이번 협약은 지난 4월 치킨 프랜차이즈 18개 사와 맺은 ‘서울배달+ 가격제 도입을 위한 상생 협약’에 이어 피자‧햄버거 프랜차이즈사로 대상을 확대한 것이다. 협약에 참여한 프랜차이즈사는 국내 주요 피자·햄버거 프랜차이즈 11개사(도미노피자, 피자헛, 롯데리아, 버거킹, 노브랜드버거, 파파존스피자, 청년피자, 피자알볼로, 노모어피자, 피자마루, 7번가피자)로 국내 대표 브랜드가 대거 참여해 상생협력의 의미를 더했다. ‘서울배달+가격제’는 협약기관인 서울시, 신한은행, 프랜차이즈 본사가 각각 가격을 분담해 가격을 낮




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